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Termini e Condizioni

Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: aprile 23, 2020

1. introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come BW Flexible Systems e le sue sussidiarie e affiliate, inclusa la società capogruppo Barry-Wehmiller Group, Inc., (insieme "la Società", "noi" o "ci") tratta i Dati Personali delle Persone che navigano sui nostri siti web o che rappresentano i nostri attuali, ex o futuri clienti, fornitori/venditori o altre parti interessate ("Stakeholder"). La descrizione di come trattiamo i dati personali durante il reclutamento può essere trovata nel nostro sito Opportunità di lavoro. Nella presente Informativa sulla privacy, per Dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.

Raccogliamo Dati Personali direttamente dagli Stakeholder e dagli Individui, nonché attraverso le loro interazioni e l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali su Individui minorenni. I Dati Personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni. In circostanze limitate, potremmo anche raccogliere Dati personali da terze parti, ad esempio per la generazione di lead, la due diligence di clienti/fornitori o controlli del credito.

2. Come vengono utilizzati i dati personali

2.1 Finalità lavorative quotidiane

I Dati Personali possono essere trattati per le seguenti finalità: Fornire prodotti e servizi; logistica e dogana; fatturazione, recupero crediti, rendicontazione e analisi finanziaria e fiscale; assicurazione; Due diligence degli stakeholder; Verifiche finanziarie della clientela e individuali in relazione ai crediti verso la clientela; Gestione delle relazioni con gli stakeholder; attività di vendita e marketing (incluse newsletter ed eventi in fiere); conformità aziendale; adempimento di obblighi contrattuali o di legge; per tutelarsi da responsabilità legali; proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società; per prevenire e indagare su illeciti in relazione alla proprietà o ai servizi; contenziosi; proteggere la salute e la sicurezza dei membri del nostro team, delle parti interessate esterne e del pubblico; privacy, sicurezza delle informazioni e gestione operativa e informatica; o qualsiasi altro scopo correlato.

Per questi scopi, le categorie di Dati Personali possono tipicamente includere quanto segue: nome della persona, dettagli di contatto e preferenze di marketing; Lingua preferita; foto o video (previa autorizzazione scritta) in relazione ad alcune attività di marketing; informazioni sul ruolo e sul luogo di lavoro; informazioni di fatturazione (compresi i dati della carta di credito); informazioni finanziarie in relazione a prestiti a clienti; Nome dello Stakeholder e altre informazioni sullo Stakeholder, la sua attività e la macchina/attrezzatura/servizio che sta utilizzando/fornisce; o qualsiasi altro tipo di informazione necessaria per le finalità di cui sopra.

2.2 Assistenza clienti

I Dati Personali potranno essere trattati per le seguenti finalità: Installazione di macchine/impianti; monitoraggio, diagnostica, analisi dei guasti e debug di macchine/attrezzature al fine di ottimizzare le operazioni della macchina e ridurre tempi e costi di risposta al supporto; gestione del team di produzione e assistenza (compresa la richiesta di visti necessari nella sede del cliente) e formazione; attività di assistenza e supporto al cliente; analizzare i dati per offrire manutenzione predittiva e preventiva; facilitare l'ordinazione dei pezzi di ricambio; backup e ripristino nell'ambito della normale pratica di manutenzione del servizio; fornire notifiche internamente e/o al cliente per determinate condizioni di allarme o aggiornamenti di stato/guasto; auditing della macchina/attrezzatura da remoto per verificare le condizioni della macchina/attrezzatura per determinare se sono necessarie modifiche o adattamenti; o qualsiasi altro scopo correlato.

Per questi scopi, le categorie di Dati personali possono generalmente includere quanto segue: nome e dettagli di contatto della persona; registrazioni audio o foto che possono includere l'individuo oltre a dati relativi alla macchina/attrezzatura; o qualsiasi altro tipo di informazione necessaria per le finalità di cui sopra, insieme al nome della Stakeholder e alle informazioni sulla sua macchina/attrezzatura/servizio e attività.

L'identificatore dell'operatore (ovvero l'identificatore che viene creato dal cliente e che l'operatore della macchina utilizza per accedere alla macchina) è collegato ai dati relativi alla macchina per capire come viene utilizzata la macchina e come il comportamento dell'operatore può influire sulla macchina, al fine di per utilizzare al meglio la macchina e farla funzionare meglio.

2.3. Servizi (inclusi servizi digitali e siti web)

I Dati Personali potranno essere trattati per le seguenti finalità: Controllo dei permessi di accesso (per fornire e gestire l'accesso al servizio); monitoraggio dell'utilizzo per monitorare come viene utilizzato il servizio e per svilupparlo; problemi tecnici e di gestione e gestione della sicurezza; fornire un modulo di contatto e comunicare agli utenti; per consentire l'ordinazione di macchine, servizi, attrezzature o pezzi di ricambio; o qualsiasi altro scopo correlato.

Per questi scopi, le categorie di Dati Personali possono tipicamente includere quanto segue: nome della persona, dettagli di contatto e preferenze di marketing; Lingua preferita; dettagli del login; informazioni su come l'individuo utilizza il servizio (ad esempio quando e quale parte del servizio); Indirizzo IP dell'individuo, browser, rete, dispositivo, pagine web visitate prima di accedere al servizio; o qualsiasi altro tipo di informazione necessaria per le finalità di cui sopra, insieme a Stakeholder e dati relativi a macchine/attrezzature/servizi.

2.4 Sviluppo del prodotto

I Dati Personali possono essere trattati per l'analisi e il miglioramento di macchine, attrezzature e servizi, o per altri scopi correlati. A tal fine vengono utilizzate principalmente informazioni su macchine, attrezzature e servizi. Tuttavia, i Dati Personali, come sopra elencati in 2.1 - 2.3, possono essere utilizzati anche se necessario per le finalità.

2.5 Cookies

I nostri siti Web utilizzano i cookie (piccoli file di testo che un sito Web, quando viene visitato da un utente, chiede al browser dell'utente di memorizzare sul dispositivo dell'utente per ricordare le informazioni sull'utente) e altre tecnologie di tracciamento. Maggiori informazioni su come vengono utilizzati possono essere trovate nella rispettiva Cookie Policy.

2.6 Servizi di consulenza e IIoT

Inoltre, potremmo fornire servizi, ad esempio in relazione alla consulenza o all'IIoT (Industrial Internet of Things), in cui elaboriamo i dati personali in qualità di "responsabile del trattamento" per conto del nostro cliente. In queste situazioni, il cliente è il "titolare del trattamento" e ha le responsabilità previste dalla legislazione applicabile, inclusa la fornitura di un'informativa sulla privacy agli individui che descrivono come vengono elaborati i loro Dati Personali.

3. Condivisione e trasferimento

I Dati Personali possono essere consultati ed elaborati, quando necessario per le finalità sopra descritte, dai membri del nostro team competente. Quando necessario, i Dati Personali possono essere condivisi anche con, ad esempio, consulenti esterni inclusi, ma non limitati a, consulenti legali e fiscali, revisori dei conti, creditori, banche, partner di assicurazione del credito o autorità competenti. Inoltre, potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti (inclusi, ad esempio, fornitori di software e cloud, agenti di vendita o agenzie di recupero crediti) per elaborare i Dati personali per nostro conto.

I Dati personali possono essere archiviati, trasferiti ed elaborati in qualsiasi paese in cui abbiamo membri del team o strutture o in cui impieghiamo fornitori di servizi, inclusi gli Stati Uniti d'America. Adottiamo garanzie adeguate per proteggere i dati personali come richiesto quando vengono trasferiti, compresi i trasferimenti al di fuori dell'Unione europea (UE) e dello Spazio economico europeo (SEE).

4. Base giuridica e conservazione

Il trattamento dei dati personali si basa principalmente sull'esecuzione di un contratto o su interessi legittimi della Società.

I Dati personali saranno conservati in conformità con le politiche di conservazione dei registri applicabili della Società, o per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi in conformità con la legislazione applicabile, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

5. Sicurezza

Implementiamo e manteniamo misure tecniche e organizzative standard del settore per proteggere i Dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati o accidentali. Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento, tenendo conto dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento dei Dati personali. 

6. Ulteriori informazioni

Gli individui possono contattarci per ulteriori informazioni su come i loro Dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati. Gli individui possono anche richiedere copie, rettifica o cancellazione dei propri Dati personali o rinunciare ai messaggi di marketing, se applicabile. A seconda della legislazione applicabile, gli Individui possono anche avere il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo applicabile in merito al modo in cui vengono utilizzati i loro Dati Personali.

Contatti per maggiori informazioni e richieste:

Via e-mail: dataprotection@barry-wehmiller.com
Per posta: Responsabile della protezione dei dati di gruppo
Team legale
Gruppo Barry-Wehmiller
8020 Forsyth Boulevard
St. Louis, MO 63105
Stati Uniti d'America

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Eventuali modifiche verranno pubblicate sui siti Web applicabili.