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Servizio Clienti

Il nostro team di assistenza clienti si impegna ogni giorno a costruire e mantenere con voi relazioni solide e durature. Cogliamo ogni occasione per soddisfare le vostre esigenze e consolidare la vostra fiducia attraverso lealtà, competenza ed efficienza. Ci impegniamo a fornire un supporto eccezionale per tutta la durata del ciclo di vita delle nostre macchine, offrendovi una gamma completa di servizi tra cui ricambi, upgrades, rigenerazione, assistenza e training.

Servizi disponibili

Le parti

Il supporto prodotto esperto e i responsabili delle parti di BW Flexible Systems offrono assistenza immediata e multilingue. La combinazione di questi esperti con un sistema di ordinazione delle parti semplificato e una distribuzione efficiente fornisce un'assistenza clienti totale.

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Upgrades

BW Flexible Systems offre un'ampia varietà di aggiornamenti della macchina destinati a supportarvi nei vostri sforzi per mantenere le vostre operazioni moderne, efficienti e aggiornate.

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Formare gruppi di tubi

BW Flexible Systems offre un'ampia varietà di set di formatura per supportare le vostre esigenze operative. Man mano che le tue esigenze di insacco evolvono, i nostri specialisti dell'assistenza prodotti ti aiuteranno nel processo di specifica del set di formatura che soddisfi le tue esigenze.

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Rigenerazione macchine

Con centri di rigenerazione in Nord America ed Europa, BW Flexible Systems offre apparecchiature rigenerate in fabbrica a prezzi competitivi, con la stessa garanzia di fabbrica completa delle macchine nuove.

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Servizio

BW Flexible Systems dispone di una rete mondiale di tecnici dell'assistenza formati in fabbrica e personale di supporto a disposizione per soddisfare le vostre esigenze. La nostra rete garantisce che le vostre apparecchiature possano fornire prestazioni e affidabilità a lungo termine.

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Corsi

I nostri istruttori qualificati collaborano con il tuo team per aumentare la loro fiducia e aumentare la tua produttività. Tutti i programmi bilanciano la formazione in aula e la formazione pratica/lato macchina. Sono disponibili formazione sul campo e workshop.

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